تعمل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة السعودية على حرص الأشخاص أصحاب التأهيل الشامل ذو احتياجات خاصة، ولهذا فإنها تقوم بالعمل على إستقبال الطلبات والقيام بإصدار تأشيرات العماله وتوضيح خطوات تفعيل موقع مساند، حيث أن الهدف منها هو تيسير وتسهيل اجراءات استصدار تأشيرات، وقد قامت الوزارة بالتأكيد على إستصدار تأشيرات ذو الإحتياجات الخاصة للأشخاص حاملين مستندات وشهادات وخطاب تأهيل شامل من قبل وزارة الشئون الاجتماعية، ومن الأمور الجديرة بالذكر بأن التأشيرة تكون بإسم الشخص ولي الأمر أو صاحب الضمان في حالة كان الشخص المتقدم قاصر أي إنه لم يصل إلى السن القانوني، وهذا على أن يتم تقديم تأهيل شامل أو تقرير طبي يكون مستخرج من فترة لا تكون أقل من عام، وبالنسبة للحالة المنفرده تعدد الاعاقة في الأسرة الواحده، ولهذا فإن المهن التي يكون مسموح بها هي كما يلي:-
- العامله أو العامل المنزلي.
- السائق الخاص.
- المربيه المنزليه.
- الممرضة أو الممرض المنزلي.
- اخصائية أو اخصائي العلاج الطبيعي.
- اخصائي أو اخصائية النطق والتخاطب.
- المدرسه أو المدرس الخاص.
خطوات تفعيل موقع مساند
بإمكان الأشخاص الذين يريدون أن يقوموا بتسجيل الدخول في مساند القيام بإتباع عدة خطوات في منتهى السهولة والبساطة، وتلك الخطوات تتمثل في عدة نقاط وهي:-
- يتم القيام التفعيل بها القيام بإرسال رساله الكترونيه من خلال البريد الالكتروني.
- الرساله المرسلة تكون تحمل تفعيل الحساب.
- بحالة عدم وصول رسالة في الإيميل في وقتها فإنها تقوم بإثبات فشل التسجيل.
- وبعد ذلك يتم القيام بالضغط على رابط تفعيل الحساب، وسوف يتم الإستفاده من كافة المزايا والخدمات في الموقع.
طباعة التأشيرة من مساند
يوجد بعض الخطوات التي لابد من القيام بإتباعها من أجل التمكن من القيام بطباعه التأشيره من مساند ورابط الموقع من “هنا“، وتلك الخطوات تتمثل في عدة نقاط وهي:-
- بعد القيام بفحص المعلومات والبيانات ومتى صحتها وهذا في مدة لا تكون أكثر من 24 ساعة.
- يتم القيام بالدخول على الحساب الشخصي للشخص المتقدم في موقع مساند عن طريق رقم تسجيل الدخول بمساند.
- ومن ثم القيام بإختيار والضغط على تأشيرات صادره والتي قام بطلبها ومن ثم يتم تحديد والضغط على تأشيره التي تكون بحاجه للقيام بطباعتها.
- الإنتظار لمدة ثلاثة أيام من أجل أن يتم التفعيل.
ما هي مشاكل مساند المتوقعه
على الرغم من وجود مميزات وأفكار في برنامج مساند وبعد تفعيل موقع مساند ولكن يوجد الكثير من الشكاوي، والتي تتمثل فيما يلي:-
- موضوع الصعوبة في الدخول وكثره التعطيل.
- خلال القيام بالتسجيل في موقع مساند تكون بحاجة للتأكد من المعلومات التي تم إدخالها أكثر من مرة.
- رمز التحقق يقوم بإستغراق وقت.
- في بعض الأوقات يقع الموقع.
- يتم تعطيل النت في بلاد الاستقدام.
- وفي بعض الأوقات الأشخاص أصحاب مكاتب الاستقدام يروا بأن برنامج مساند ينتج عنه خسارة كبيرة دون أن يكون هناك أي تعويض.
- ضعف الإستجابه من قبل مركز التواصل والدعم بسبب كثرة الضغط التي تكون موجوده على البرنامج.
خدمات موقع مسند
ومن ضمن أحد مزايا موقع مساند هي قيامه بتقديم الكثير من الخدمات بكل يسر وقد تم تقييمه على إنه مكتب تستطيع أن تقوم بالاعتماد عليه دون أن يكون هناك أي تقارير أو شكاوي، ومن ضمن المميزات هي الأتي:-
- عرض مجموعه من وكالات توظيف ومكاتب الاستقدام للعامل أو العاملة المنزلية التي تستطيع أن تعتمد عليها من أجل العثور على عاملات منازل.
- تقديم مجموعه مختلفة من الخدمات للعمال المنزليين ومنها إصدار تأشيرات عمل أو سفر أو جنسية.
- يشمل برنامج مساند على مجموعة كبيرة من خدمات التسويق وعرض خيارات متوفره من أجل تمكين الأشخاص المتقدمين من الاستفاده من السعر المناسب.
- يقوم التطبيق بتوفير متطلبات الجنسيات المتنوعه والتي يستطيع أن يقدم خدماته فيها ومن ثم يمكن القيام بتوجيهك حول مدة الاقامه وتكاليفها، وهذا بجانب أن التطبيق يقوم بتوفير العديد من الوظائف المتنوعه وخدمات العمل المختلفة.