يستطيع أي مستفيد بالمملكة السعودية من إتباع العديد من الخطوات التي تساعدك في رفع شكوى بهيئة التأمين السعودية إلكترونياً، على أن يتم رفع شكوى على جميع الخدمات التأمينات التي تقدمها الهيئة لجميع مستفيديها، لذلك في السطور التالية سوف نوفر لكم رابط التقديم على خدمة رفع شكوي بهيئة التأمين، وهذا من خلال موقع اخباركم.
طريقة رفع شكوي بهيئة التأمين السعودية
يوجد مجموعة من الخطوات التي يلزم اتباعها لأي مستفيد بالمملكة حتي يستطيع رفع شكوي بهيئة التأمين، وفيما يلي سوف نوضح لكم الخطوات من خلال النقاط التالية:-
- أولاً يجب الذهاب إلى الموقع الرسمي والالكتروني للمؤسسة من خلال الرابط التالي من “هنا“.
- القيام بتسجيل الدخول.
- النقر على التبويب القنوات واختيار الشكاوي.
- ويتم تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف ورقم الهوية.
- النقر على تبويب إنشاء حساب جديد وتسجيل كافة المعلومات المطلوبة ورقم الهاتف مع تسجيل الإسم ونوع الهوية ورقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد.
- يتم تعبئة الخانات والقطاع الخاص بالمنتج وتصنيف ونوع التنصيف مع تحديد الجهة والتفاصيل.
- يجب القيام برفع جميع المرفقات في حال إن وجدت.
- ومن ثم الضغط على إرسال.
- ثم بعد ذلك رفع الشكوي بصورة نجاح وكتابة رقم الشكوى في الموقع للمتابعة في خلال فترة المعالجة.
- ويصلك الآن رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل برقم الشكوي وفترة المعالجة.
- بعد ذلك يتم معالجة الشكوي سيصلك الرد بالمعالجة في الفترة المكتوبة أو أقل على حسب نوع الشكوى التي يتم رفعها من كل مستفيد.
- سوف يتم استقبال الرد في رسالة نصية بحل الشكوى.
حجز موعد بهيئة التأمينات الاجتماعية
توفر هذه الخدمة لكثير من المؤسسة سواء كان (رجال أو نساء) يستطيع أن يتم العمل على حجز موعد على أن يتم للتواصل معهم من جانب ممثل خدمة العملاء، ويمكنك تنفيذ الخدمة عن طريق اتباع الخطوات التالية:-
- أولاً القيام بالدخول للموقع الالكتروني لمنصة التأمينات، وهذا من خلال الرابط التالي من “هنا“.
- النقر على كلمة ابدأ الخدمة.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة الذي يتضمن التوقيت المناسب للموعد والتاريخ.
- تحديد الفرع الذي يريد المستفيد الإنتقال إليه.
- ثم تسجيل أي ملحوظة متعلقة بالموعد في خانة الملاحظات المخصصة.
- النقر على كلمة تأكيد الموعد.
رابط رفع شكوي عن طريق هيئة التأمين
إذا كنت تريد الوصول إلي رابط رفع شكوي من خلال هيئة التأمين فتستطيع الآن بكل سهولة الوصول إلي رابط الموقع الرسمي من “هنا” حيث إنه بضغطه واحدة سوف يتم الوصول إلي موقع هيئة التأمين الاجتماعية.
أهداف هيئة التأمين السعودي
وتعمل هيئة التأمين على زيادة مساهمة قطاع التأمين السعودي في الناتج المحلي الإجمالي. نوضح لكم من خلال السطور التالية أهداف هيئة التأمين وهي كالتالي:-
- تعمل على تنظيم قطاع التأمين والإشراف عليه لتعزيز أدائه.
- العمل على تحسن الوعي بالقطاع التأمين ومبادئه في إدارة المخاطر لدي كافة القطاعات المجتمع، وحماية حقوق مقدمي خدمات التأمين والمستفيدين منها.
- تهدف على الاستقرار لقطاع التأمين وتحسين نموه وتطويره، وتسعى إلي زيادة قدرة الشركات التأمين المحلية للاحتفاظ بأعلي قدر ممكن من الأخطار داخل السوق المحلي.
- دعم القطاع بالمواهب الوطنية ورفع نسب التوطين.
- بناء الشراكات وتشجيع الاندماج وجذب الاستثمارات إلي قطاع التأمين.
- تهدف إلي مواجهة التحديات القائمة مثل التنظيمية المتنوعة والمتطلبات حتي تمكن قطاع التأمين من تطوير كفاءته المالية بالمملكة السعودية.
- تنظيم الدراسات والبحوث المرتبطة بالقطاع.
وهنا نكون وصلنا إلي نهاية المقال الذي تم من خلاله التعرف على المعلومات المطلوبة حول طريقة رفع الشكوي من خلال هيئة التأمين. علاوة على رابط رفع الشكوي عن طريق هيئة التأمين حتي يتم الدخول لها.