بعد إعلان نتائج الفصل الدراسي الأول، يترقب الطلاب وأولياء الأمور بفارغ الصبر فرصة مراجعة درجاتهم والتأكد من حصولهم على حقوقهم كاملة، بالأخص مع التغيرات التي شهدها نظام الامتحانات والتصحيح هذا العام. وفي خطوة منتظرة، تعلن مديرية التربية والتعليم بالجيزة عن فتح باب التظلمات أمام الطلاب في مختلف المراحل التعليمية، محددة الإجراءات اللازمة ومواعيد التقديم وآلية سداد الرسوم. وهذه الخطوة تتيح الفرصة لمن يشعرون بوجود خطأ في التصحيح، وهذا يمنحهم إمكانية استرداد حقوقهم وفقًا للضوابط المعتمدة. فكيف يمكن التقديم وما الرسوم المطلوبة لكل مرحلة؟ هذا ما سوف نستعرضه لكم من خلال المقال.
فتح باب التظلمات على نتيجة الفصل الدراسى الأول بالجيزة غدًا ولمدة 15 يومًا
أوضحت مديرية التربية والتعليم بالجيزة في بيان رسمي أن التظلمات متاحة لطلاب صفوف النقل في المرحلتين الابتدائية والإعدادية، بالإضافة إلى الصفين الأول والثاني الثانوي. وأشارت إلى أنه يجب على ولي الأمر تسجيل المواد التي يرغب في التظلم عليها إلكترونيًا عبر الرابط المخصص من قبل المديرية، ويلزم سداد الرسوم المقررة وفقًا للنشرة الصادرة عن الإدارة العامة للتوجيه المالي والإداري بوزارة التربية والتعليم الفني. وتؤكد مديرية التربية والتعليم أن الطلاب الذين يحق لهم التظلم هم فقط من لديهم شكوك في وجود أخطاء تتعلق بتصحيح أوراق الإجابة أو رصد درجات، وسيتم التعامل مع التظلمات بدقة لضمان تحقيق العدالة التعليمية بين الطلاب.
خطوات تقديم التظلم
لضمان تقديم الطلب بطريقة صحيحة، يجب على الطالب اتباع عدة خطوات، وهي الخطوات التي حددتها المديرية. وفيما يلي سوف نضع لكم الخطوات بطريقة واضحة ليتمكن الطالب من تقديم التظلم بالشكل الصحيح والخطوات كالتالي:
- أولاً: يجب على الطالب الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بتقديم التظلمات.
- ثانيًا: يجب تسجيل بيانات الطالب بدقة مع تحديد المواد التي يرغب في التظلم عليها.
- ثالثًا: يجب سداد الرسوم المقررة في الإدارة التعليمية التابعة لها الطالب والحصول على إيصال السداد.
- رابعًا: يجب الاحتفاظ بالإيصال لأنه سيكون مطلوبًا عند مراجعة التظلم والاطلاع على ورقة الإجابة.
- وأخيرًا: يجب متابعة النتيجة من خلال الموقع الإلكتروني بعد مراجعة التظلم من قبل اللجان المختصة.
كيفية دفع رسوم التظلم؟
يتم دفع رسوم التظلم في الإدارة التعليمية التابعة لها الطالب، حيث يُطلب من ولي الأمر التوجه إلى قسم الحسابات أو الشؤون المالية في الإدارة ودفع المبلغ المطلوب لكل مادة وفقًا للصف الدراسي مع استلام إيصال يثبت إتمام عملية السداد. وشددت المديرية على ضرورة الاحتفاظ بهذا الإيصال، وذلك لأن الطالب لن يتمكن من الاطلاع على ورقة إجابته بدونه. كما أنه في حالة ثبوت وجود أي خطأ في التصحيح والرصد، يتم رد الرسوم المدفوعة بالكامل للطالب.
رسوم التظلم لكل صف دراسي
حددت مديرية التربية والتعليم والتعليم الفني رسوم التظلم لكل مرحلة دراسية، بداية من الصف الأول الابتدائي حتى الصف الثاني الإعدادي والثالث الإعدادي والصفين الأول والثاني الثانوي. وأكدت وزارة التربية والتعليم أن هذه الرسوم تهدف إلى تغطية تكلفة المراجعة الإضافية، ويتم ردها للطالب في حال ثبوت أن له حقًا في زيادة درجاته بعد مراجعة أوراقه. وفيما يلي سوف نوضح لكم رسوم التظلم لكل صف دراسي:
- من الصف الأول الابتدائي حتى الصف الثاني الإعدادي يتم دفع 20 جنيه رسوم لكل مادة.
- الصف الثالث الإعدادي يتم دفع 35 جنيه رسوم التظلم لكل مادة.
- أما بخصوص الصفين الأول والثاني الثانوي، يتم دفع 40 جنيه لكل مادة.
ما الأخطاء التي قد تدفع الطالب لتقديم التظلم؟
هناك أخطاء محددة تدفع الطلاب إلى تقديم طلب تظلم، حيث يحق للطلاب تقديم تظلم في حال وجود تلك الأخطاء التي تؤثر على درجاتهم. وفيما يلي سوف نوضح لكم أبرز الأخطاء:
- وجود خطأ في جمع الدرجات داخل ورقة الإجابة، حيث قد يتم إهمال بعض الدرجات أو جمعها بشكل خاطئ.
- عدم تصحيح أحد الأسئلة رغم قيام الطالب بالإجابة عليها.
- إغفال جزء من الإجابة أثناء التصحيح مما يؤدي إلى فقدان درجات مستحقة.
- وجود خطأ في نقل الدرجات إلى كراسة رصد الدرجات مما يؤدي إلى تسجيل مجموع غير صحيح.
- خطأ في إدخال الدرجات إلكترونيًا إلى النظام مما قد يؤثر على النتيجة النهائية للطالب.
شروط قبول التظلم
لكي يتم قبول التظلم ولكي يضمن الطالب القبول، يجب أن يستوفي الطلب المقدم الشروط المطلوبة. كما أكدت المديرية أن التظلمات سيتم مراجعتها بمنتهى الشفافية، وأن أي طالب يثبت حقه في درجات إضافية سيحصل عليها دون أي تأخير. وفيما يلي سوف نوضح لكم أهم الشروط التي يجب أن تتوفر ليتم قبول طلب التظلم من الطالب:
- تقديم الطلب خلال الفترة المحددة التي أعلنتها المديرية، وهي 15 يومًا فقط من بدء استقبال التظلمات.
- سداد الرسوم المطلوبة وإرفاق إيصال الدفع مع طلب التظلم.
- حضور الطالب أو ولي الأمر في الموعد المحدد للاطلاع على ورقة الإجابة ومراجعتها.
- التأكد من تسجيل البيانات بشكل صحيح على الموقع الإلكتروني لضمان مراجعة التظلم بدقة.
كيف يتابع الطالب نتيجة التظلم؟
بعد تقديم طلب التظلم، يمكن للطالب متابعة نتيجة الطلب من خلال نفس الرابط الإلكتروني المخصص للتقديم. وعند تحديد موعد الاطلاع، يتوجب على الطالب الحضور في الوقت والمكان المحددين من قبل الإدارة التعليمية، ومعه إيصال سداد الرسوم وبطاقة الهوية الخاصة به. وفي حال تم قبول الطلب وثبت أحقية الطالب في درجات إضافية، سيتم تعديل النتيجة رسميًا وإبلاغ الطالب بذلك، كما سيتمكن من استرداد المبلغ المدفوع نظير طلب التظلم المقدم.
