قبل تصليح جوالك..خطوات ضرورية للحفاظ على معلوماتك وخصوصيتك

اصبح اصلاح الهواتف الذكيه مهمه رو تينيه مثل الشاشات المكسوره او حتى البطاريه التي لا تعمل او اي عطل آخر فقد يدفع المستخدم للذهاب لاقرب مركز صيانه ولكن التسليم الهاتف لأحد الفنيين يمكن أن يكون اخطر مما تتوقع فا لهاتف لم يعد مجرد جهاز بل يكون خزنة رقمية قد تحتوي على كل حياتك الشخصية والمهنية مثل الرسائل والحسابات البنكية وصورك الشخصية ومعلومات صحية وايضا جميع المحادثات الخاصة بك وفي غياب الحذر يمكن أن يجد شخص غريب طريقة لمساعدة كل ذلك واستغلاله بشكل خاطئ

قبل تصليح جوالك..خطوات ضرورية للحفاظ على معلوماتك وخصوصيتك

قبل أن تسلم هاتفك للإصلاح لاي فني او اي مكان من الضروري جدا أن تقوم باتخاذ بعض الخطوات الهامه، وذلك لكي تضمن حماية جميع بياناتك الشخصية و الهامه، وتضمن جميع خصوصياتك فهناك فنيين صناعه قد يحتاجوا للوصول لجوانب مختلفة لجهازك، ومن الهام جدا أن لا تتعرض معلوماتك الحساسة للخطر، وهناك بعض الخطوات، التي يمكن اذا فعلتها تتجنب الوقوع في هذه المخاطر وتقوم بحماية كل بياناتك الشخصية، وذلك قبل حتى أن يحدث أي عطل في جهازك بشكل مفاجئ، في المستقبل تعرف على هذه الخطوات وقم بفعلها وذلك  يكون بكل سهوله.

طريقه عمل نسخه احتياطيه كامله لجميع بياناتك

من خلال هذه الخطوه الهامه و الضروريه ان تقوم بعمل نسخه احتياطيه كامله لجميع بياناتك، فقط تفقد بياناتك بالكامل في أثناء عملية الاصلاح او حتى قد يتطلب منك الإصلاح اعادة ضبط المصنع للجهاز نفسه، فتأكد من أنك اذا قمت بعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الهامة لديك، مثل مقاطع الفيديو وجميع الصور وقم بنقلها الي جهاز كمبيوتر او كورس صلب خارجي أو حتى خدمات تخزين سحابي، مثل خدمات جوجل واجهات الاتصال وغالبا ما تكون تزامن مع حساب جوجل، او ابل او كل الحسابات الخاصة بك ولكن قم بالتحقق من ذلك، وتأكد تماما من تحديثها وحتى الرسائل النصية وكذلك سجلات المكالمات، و هناك تطبيقات لها مميزات في جميع الهواتف قد تسمح بعمل نسخة احتياطية لهذه البيانات، وايضا الحفاظ عليها.

قم بالاحتفاظ بجميع المستندات وجميع الملفات في مكان امن

اما بالنسبه للمستندات ولجميع الملفات الهامه، فقم بالاحتفاظ بها في مكان آمن والبيانات الخاصة بالتطبيقات، في بعض التطبيقات يمكن أن يكون لديها عمل نسخة احتياطية للبيانات بشكل منفصل، وهذا يكون افضل لك للحفاظ على كل بياناتك الشخصية الهامه وذلك يكون بشكل آمن وعلى تطبيق آمن أيضا.

أهمية إزالة بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة

لا يوجد سبب يدعو فني الصيانه لانه يقوم بالاحتفاظ البطاقة SIM الخاصة بك، ويمكن أن تحتوي على جهات اتصال قديمه جدا لك او عن اي معلومات لأرقام هواتف، وكذلك الحال بالنسبه لبطاقه الذاكره الخارجيه فهي تحتوي على جميع بياناتك الشخصية، وقد تكون ضرورية لك ولكن لا تكون ضرورية للذي يقوم بعملية الإصلاح، فعليك ايضا ان تقوم بإزالتها بشكل نهائي و تتاكد انها تمت الازاله، وذلك قبل أن تقوم بتسليم الهاتف لفني الصيانه فهذه امور ضرورية جدا، ايضا يمكن ان تتاكد منها قبل أن تذهب بجهازك للصيانه مباشرة.

كيفيه الغاء ربط حساباتك الهامه

اذا لم تتمكن من مسح اى بيانات لك على الجهاز بالكامل، فهي خطوة تكون من الافضل ان تقوم بالغاء جميع ربط حساباتك الحساسه من الهاتف، علي قدر الامكان وهذا يشمل جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاص بك، وايضا يشمل جميع الحسابات الخاصة بالتواصل الاجتماعي، سواء كانت تطبيقات للماسنجر او تطبيق الواتس اب او حتى تطبيق الانستجرام و تطبيق الفيسبوك، او اي تطبيق لديك عليه معلومات هامة، وايضا قم بإلغاء ربط حساباتك المصرفية أو التطبيقات الحساسة لك، والتي قد تحتوي على معلومات مالية لك فهذا ايضا امر هام جدا قبل ان تقوم بتسليم الهاتف لديك، لفني الصيانه وهي ايضا امور لا يمكن ان تكون هامة، بالنسبة الفني فهي هامة لك وحدك فقط.

اعادة ضبط المصنع ومسح جميع بياناتك

إذا كان هذا العطل الذي سيكون بجهازك يسمح أن تكون داخل الهاتف، وتقوم بمسح جميع بياناتك وتقوم بعدها بإعادة ضبط المصنع فمن الأفضل أن تقوم بهذه الطريقه، قبل أن تقوم بتسليم هاتفك لفني الصيانه وهي طريقه هامه جدا لضمان خصوصيتك، ان تقوم بمسح جميع البيانات الهامه من جهازك وتقوم بإعادة الضبط الاعدادات المصنع، وهذا يمحو جميع معلوماتك الهامه الشخصية مثل صورك الخاصة بك، أيضا بعض مقاطع الفيديو وجهات اتصالك والرسائل، وكل كلمات المرور الخاصة بأي تطبيق لك ويجعل الهاتف كأنه جديدا، وذلك وقبل أن تقوم بكل هذا فعليك أن تتأكد تماما من انك قد اخذت نسخه من جميع البيانات بنسخة احتياطية لكل شيء لك على الهاتف، وتذكر ايضا انك بعد ذلك تحتاج لإعادة تسجيل دخول لجميع حساباتك الشخصية، وايضا اعادة تثبيت التطبيقات بعد ان تقوم باستلام الهاتف فقم ايضا بحفظ كل كلمات المرور لديك وتأكد من اي رقم هام لك على الهاتف، قد تجعلك لا تفقد أي شيء بعد ذلك أو لا تستطيع ان تقوم بتفعيله مرة أخرى، على الهاتف بعد ان تقوم باصلاحه.

تعطيل ميزة العثور على جهازي

إذا كنت من المستخدمين الذين يقومون باستخدام ميزة تتبع الجهاز مثل Find My Device، لنظام الاندرويد او خدمة الـ Find My iPhone وهذا لنظام هواتف الـ iOS، وايضا يجب عليك ان تقوم بتعطيلها قبل أن تقوم بتسليم هاتفك ل فني الإصلاح وتمنع هذه الميزه، ايضا اي فن من اجراء بعض اصلاحات ضرورية او حتى ان يقوم بأختبار الهاتف بعد إصلاحه، و تتمكن وقتها من إعادة تفعيلها في وقت لاحق بنفسك بعد ان تنتهي، من عملية إصلاح الهاتف وتقوم باستلام بشكل آمن.

كيفية ازالة اي معلومات حساسة على الهاتف

إذا كان الهاتف يمكن أن لا يعمل بشكل يسمح بالوصول الإعدادات فيجب عليك ان تتأكد تماما من ازالة اي ملصقات، أو حتى ازالة اي اوراق تحتوي على معلومات شخصية لك مثل كلمات مرور تكون مكتوبة بخط يد، ويمكن أن تكون ملصقه على الهاتف، او حتى على غطاء الهاتف فهذه أيضا من الأوامر الهامة جدا وممكن يكون هناك صور مدون بها أي معلومات هامه لك، فيمكن ان تقوم بالتأكد من إزالتها بشكل كامل فقم اتباع كل هذه الخطوات، يمكنك أن تقوم بتقليل مخاطر الوصول الغير مصرح بها لأي بيانات لك، او اي بيانات شخصية وأن تقوم بحماية خصوصيتك، وذلك قبل إصلاح الهاتف حتى بعد أن تقوم باصلاحه.

نصائح هامه اضافيه

قم بأستخدام كلمات مرور قويه جدا لحمايه الهاتف المحمول لديك، و لحمايه كل بياناتك الشخصية وقم بتحديث كل البرامج الموجوده علي الهاتف لديك، بشكل منتظم وذلك لتضمن الحصول علي اهم التصحيحات الامنيه، وعليك ايضا ان تستخدم تطبيقات امنه و موثوقه جدا للحمايه التامه للهاتف لديك قمت بكل هذه الخطوات، يمكنك ان تحافظ تماما على كل معلوماتك وايضا تحافظ على خصوصيتك، اثناء عمليه الاصلاح للهاتف المحمول لديك.