كيف تقوم بتفعيل ميزه فحص المكالمات ال Call Screening.. منعا للازعاج
خطوات لتفعيل ميزه فحص المكالمات
في زمن تزداد فيه المكالمات المزعجة والعشوائية يومًا بعد يوم سواء من شركات التسويق أو من أرقام مجهولة تحاول الاحتيال أصبح المستخدمون بحاجة إلى وسيلة ذكية لحماية أنفسهم من هذه الإزعاجات دون الحاجة لحظر كل رقم بشكل يدوي ومن هنا جاءت فكرة ميزة فحص المكالمات أو Call Screening التي طورتها شركة جوجل لتكون خط الدفاع الأول ضد المكالمات غير المرغوب فيها باستخدام الذكاء الاصطناعي تصفية المكالمات وتحليلها قبل أن تصل إليك
كيف تقوم بتفعيل ميزه فحص المكالمات ال Call Screening.. منعا للازعاج
الميزة ليست جديدة تمامًا، لكنها أصبحت أكثر تطورا خلال السنوات الأخيرة، خاصة مع دمجها في أنظمة Android الحديثة، لتقدم للمستخدم تجربة أكثر ذكاء وسلاسة في التعامل مع المكالمات اليومية فكيف تعمل هذه الميزة؟ وكيف يمكنك تفعيلها والاستفادة منها بشكل كامل؟ إليك التفاصيل.
ما هي ميزة فحص المكالمات Call Screening؟
تُعد ميزة Call Screening واحدة من أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي في هواتف أندرويد، وتحديداً في هواتف Google Pixel وبعض الأجهزة الأخرى الداعمة لخدمات جوجل تتيح هذه الميزة للمستخدم معرفة من يتصل به ولماذا، قبل أن يرد على المكالمة فعليًا، وذلك عبر مساعد جوجل الصوتي الذي يتولى الإجابة نيابة عنك عندما يتصل رقم مجهول، يمكنك الضغط على خيار Screen Call، ليقوم مساعد جوجل بالرد بدلاً منك، وسؤال المتصل عن هويته وسبب الاتصال، ثم يقوم بعرض نص المحادثة في الوقت الفعلي على الشاشة يمكنك حينها أن تختار الرد، أو إنهاء المكالمة، أو حظر الرقم، أو الإبلاغ عنه مكالمة مزعجة ببساطة، الميزة تعمل كـ بوّاب رقمي يفلتر المكالمات قبل وصولها إليك، ويمنحك تحكما كاملا في من يمكنه التحدث معك.
كيف تعمل ميزة Call Screening بالذكاء الاصطناعي؟
تعتمد الميزة على خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بمساعد جوجل Google Assistant فعندما تختار فحص مكالمة، يتدخل المساعد ليتحدث بصوت طبيعي نيابة عنك، ويقول للمتصل شيئًا مثل مرحبا، أنا أساعد مالك هذا الهاتف في معرفة سبب الاتصال، من فضلك أخبرني لماذا تتصل به اليوم ثم يستمع المساعد إلى رد المتصل، ويحول كلامه إلى نص يظهر لك على شاشة الهاتف بشكل مباشر وفي لحظات، تستطيع أن تقرأ مضمون المكالمة وتقرر ما إذا كانت تستحق الرد أم لا الأمر لا يتوقف عند هذا الحد، إذ أن النظام أصبح أكثر ذكاء مع الوقت، حيث يستطيع تمييز المكالمات الاحتيالية أو التسويقية تلقائيا، ويعطيك تنبيهًا بأن المكالمة مشبوهة. كما يمكنه حظر هذه الأرقام تلقائيا في المستقبل إذا رغبت بذلك.
مميزات فحص المكالمات
تقدم ميزة Call Screening مجموعة كبيرة من الفوائد التي تجعلها من أهم الإضافات في نظام أندرويد، خصوصًا لأولئك الذين يتلقون الكثير من المكالمات اليومية ومن أبرز هذه المزايا كالاتي:
حماية من المكالمات المزعجة
الميزة تمنع وصول المكالمات المزعجة إليك مباشرة، سواء كانت من مسوّقين أو أرقام غير معروفة.
تصفية ذكية للمكالمات
باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للنظام التعرف على المكالمات التسويقية أو الاحتيالية، وتقديم تحذير واضح قبل الرد.
عرض النصوص في الوقت الحقيقي
يمكنك قراءة رد المتصل في نفس لحظة المكالمة، دون الحاجة للاستماع لأي صوت أو ضوضاء.
تحكم كامل بالمكالمات
بعد الاطلاع على نص المكالمة، يمكنك اتخاذ القرار المناسب، الرد، أو التجاهل، أو الحظر.
حماية الخصوصية
لا يشارك المساعد الصوتي أي تسجيلات صوتية دون إذنك، مما يجعل التجربة آمنة وخصوصية بالكامل.
دعم اللغة الطبيعية
يستخدم المساعد لغة مؤدبة وطبيعية جدًا أثناء التحدث مع المتصلين، مما يمنح تجربة احترافية وشخصية.
كيفية تفعيل ميزة Call Screening
لتفعيل الميزة، يجب أن يكون لديك هاتف يعمل بنظام Android حديث، ويفضل أن يكون من طراز Google Pixel أو أي هاتف يحتوي على تطبيق Google Phone الافتراضي وفيما يلي الخطوات بالتفصيل وهي كالاتي:
- افتح تطبيق الهاتف Phone على جهازك.
- اضغط على النقاط الثلاث في الأعلى لفتح القائمة.
- اختر الإعدادات Settings.
- انتقل إلى قسم Caller ID & Spam.
- فعل خيار See Caller and Spam ID.
- ثم اختر Call Screen.
- اضغط على Voice وحدد English United Stat أو اللغة المدعومة للميزة في بلدك.
- فعل خيار Automatically screen spam calls.
- بعد هذه الخطوات، ستظهر لك عند كل مكالمة جديدة من رقم غير معروف خيار Screen Call في واجهة الاتصال.
- بمجرد الضغط عليه، يبدأ المساعد بالرد على المتصل وإظهار النص لك على الفور.
هذه الميزه غير متاحه رسميا في كل الدول
ميزة Call Screening لا تزال غير متاحة رسميًا في كل الدول أو بجميع اللغات حتى الآن فهي تعمل بكامل قدراتها في الولايات المتحدة وكندا، وبعض الدول الأوروبية، بينما لا تزال في مرحلة تجريبية في مناطق أخرى لكن يمكن للمستخدمين في الدول غير المدعومة تفعيلها يدويا عبر تغيير لغة المساعد الصوتي إلى الإنجليزية الولايات المتحدة، استخدام تطبيق Google Phone كافتراضي.
هل تختلف عن حظر المكالمات التقليدي؟
نعم، الاختلاف كبير فميزة الحظر التقليدي تمنع الرقم من الاتصال بك تمامًا، ولكنها لا تساعدك في معرفة من المتصل أو ما الغرض من المكالمة بينما فحص المكالمات يمنحك فرصة لمعرفة سبب الاتصال دون أن ترد فعليًا، مما يجعلك أكثر تحكمًا ووعيًا كما أن النظام يتعلم بمرور الوقت، ويصبح أكثر دقة في التعرف على المكالمات المزعجة بناءً على سلوكك واختياراتك السابقة.
استخدام الميزة بشكل عملي
لنفترض أنك تتلقى مكالمة من رقم غريب لا تعرفه بدلاً من الرد والوقوع في فخ إعلان أو احتيال، تضغط على Screen Call، فيبدأ مساعد جوجل في التحدث يُترجم ما يقوله المتصل إلى نص أمامك مرحبًا، أنا أتصل لأقدم عرضًا خاصًا على بطاقات الآن أمامك 3 خيارات، إنهاء المكالمة فورًا الإبلاغ عنها مكالمة مزعج الرد بنفسك إن كنت مهتما في ثوان، تكون قد تجنبت إزعاجًا محتملاً دون أي مجهود، وحافظت على وقتك وخصوصيتك المستقبل فحص مكالمات أكثر.
جوجل لم تتوقف عند هذا الحد.
ففي التحديثات الأخيرة، بدأت الشركة في تطوير أنظمة فحص تلقائي كامل، بحيث يتعرف الهاتف بنفسه على المكالمات المشبوهة يقوم بتصفيتها دون تدخل المستخدم كما تخطط جوجل لدمج الميزة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي Generative AI تحليل محتوى المكالمات بشكل أعمق، وتقديم ملخصات للمكالمات التي لم ترد عليها هذا يعني أن هاتفك لن يكون مجرد أداة اتصال، بل مساعدًا شخصيًا يفهم نيتك ويحميك من الإزعاج قبل حدوثه.
نصائح للاستفادة القصوى من الميزة
احرص على تحديث تطبيق Google Phone دائمًا فعل ميزة Spam Protection بجانب Call Screening لا تقم بإعادة الاتصال بأرقام مشبوهة حتى لو بدت مألوفة راجع سجل المكالمات، في تطبيق الهاتف لتحديد المكالمات المحجوبة أو المفحوصة تلقائيا، استخدم لغة المساعد المدعومة لتفعيل الميزة بكامل قدراتها.
معلومات هامه
ميزة Call Screening تمثل نقلة نوعية في عالم إدارة المكالمات فهي لا تكتفي بمنع الإزعاج، بل تمنح المستخدم قدرة على الفهم والتحكم في المكالمات بشكل ذكي وسهل وبينما كنا في السابق نضطر للرد على كل مكالمة لمعرفة من المتصل، أصبح بإمكاننا الآن أن نترك الذكاء الاصطناعي يقوم بالمهمة نيابة عنا ومع استمرار تطورها، يمكن القول إن المستقبل القريب سيشهد هواتف أكثر وعيا وخصوصية، قادرة على حماية المستخدمين من الإزعاج والاحتيال، تجعل التواصل أكثر راحة وأمانا من أي وقت.
