وخدمة عملاء فودافون ريد، إذا كنت من الأشخاص الذين يقومون بإستخدام شركة فودافون، فلابد من معرفة بأن فودافون قد قامت بتوفير الكثير من الطرق، من أجل التواصل بكل بساطة وسهولة مع عملائها، والقيام بتقديم ما يلزم من الخدمات والدعم الفني، عن طريق رقم خدمة عملاء فودافون، بالإضافة إلى إنها تقوم بتخصيص رقم خاص لكل خدمة من أجل التحدث مع خدمة العملاء بأي وقت خلال طوال اليوم، لذلك بالسطور التالية سوف نتناول الحديث عن رقم خدمة عملاء فودافون ريد من خلال موقع اخباركم.
رقم خدمة عملاء فودافون ريد
تقوم شركة الإتصالات المصريه فودافون بالعمل على إتاحة الكثير من الخدمات لعملائها، ومن أهم تلك الخدمات هي القيام بالتواصل مع خدمة العملاء، والتي سوف نتناول الحديث عنها بالتفصيل.
أما إذا كنت أحد الأشخاص المشتركين بفودافون ريد، يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء فودافون ريد، والإستعلام ومعرفة كل ماتريد معرفته منهم، وإيجاد حلول لمشكلتك بأسرع وقت ممكن، ورقمهم هو كما يلي:-
- تستطيع أن تقوم بالإتصال على خدمة عملاء فودافون ريد من خلال أحد الأرقام التالية (888 أو 1100) من أي خط فودافون، أو القيام بالإتصال على رقم 16888 من أي خط أخر، أو القيام بالإتصال على خط أرضي بأحد الأرقام التالية 0225292888 أو 0225224888 من خط أرضي.
- كما إنك أيضاً تستطيع أن تتواصل مع خدمة عملاء فودافون عن طريق الصفحة الرسمية الخاصة بعملاء ريد على تطبيق الفيسبوك.
باقات ريد الجديدة
تستطيع أن تقوم بالإشتراك بالباقات الجديدة الخاصة بفودافون ريد من خلال الرابط التالي من “هنا“.
رقم خدمة عملاء فودافون
قامت شركة فودافون بتحديد أكواد وأرقام عديدة لكافة خدماتاتها المتعددة، وإذا كنت تريد معرفة رقم خدمة عملاء فودافون، كل ما عليك أن تقوم به هو الإتصال على الرقم التالي (2828) من أي خط فودافون.
وتستطيع أن تقوم بالإتصال من أي خط أرضي على الرقم الأرضي التالي (0225292828)، أو القيام بالإتصال على الرقم التالي (01001888860).
رقم خدمة عملاء فودافون كاش
تعد أحد الخدمات المهمة لدى كافة الأشخاص المستخدمين لفودافون هو خدمة فودافون كاش، فإذا كنت أحد الأشخاص المستخدمين لخدمة فودافون كاش ولديك محفظة، تستطيع أن تقوم بالإستفسار عن أي شيء تريد معرفته حول المحفظة، سواء الحد الأدنى أو الحد الأقصى لإيداع المال، أو القيام بمعرفة الرسوم التي تتعلق بالتحويلات، أو كيفية فتح محفظة على فودافون كاش، وتستطيع أن تتصل على الارقام التالية:
- تستطيع أن تتصل برقم خدمة عملاء فودافون كاش من أي خط فودافون على (7001)، وتكلفة المكالمة تكون خمسون قرش ما عدا نظام خط.
- ولمعرفة جميع التفاصيل التي تتعلق بفودافون كاش، قم بالدخول أو تحميل دليل فودافون كاش ومعرفة كل شيء تريد معرفته من “هنا“.
أرقام شكاوي فودافون
إذا واجهت أي مشكلة تتعلق برقم خطك فودافون، فهناك الكثير من الأرقام التي قامت شركة فودافون بتوفيرها من أجل حل كافة المشاكل التي قد تواجهها، وأرقام شكاوي فودافون كانت كما يلي:-
- تستطيع أن تقوم بالإتصال على الرقم التالي (16888)، وتكلفة المكالمة تكون نفس تكلفة مكالمة الخط الأرضي.
- القيام بالإتصال على الرقم التالي (888)، وتكلفة المكالمة تكون مجاناً لنظام الخط، أما بالنسبة لكل من نظام فليكس، الكارت، إيزي، فإن تكلفة المكالمة تكون خمسون قرش.
- وتستطيع أيضاً أن تقوم بالإتصال على الرقم التالي (00201001888888) من أي مكان بالعالم كله.
- أما إذا كان لديك أي إستفسار بخصوص خدمة تسوق أون لاين من خلال الشركة، فتستطيع أن تتواصل عن طريق الرقم التالي (5065)، كما أن الشركة تعمل على إتاحة رقم يكون مخصص للتواصل الخاص بخدمة عملاء الشركات والرقم هو كالتالي (16247)، حيث تستطيع أن تقوم بالإتصال به عن طريق الهاتف والخط الأرضي أيضاً.
أرقام خدمة عملاء فودافون
هناك العديد من الخدمات التي تقوم شركة فودافون بتوفيرها إلى العملاء، وكل خدمة لها رقم مخصص لها، وبالسطور التالية كل خدمة تقدمها شركة فودافون مع أرقام تواصلها وتكلفة الإتصال، وهي:-
خدمة الفواتير
يوجد أكثر من رقم للتواصل مع خدمة الفواتير، ومنها:-
- 0225224381
- 0225292881
- 881
- 01001888861
خدمة عملاء الشركات
- 247 من أي خط فودافون، والتكلفة تكون مجاناً.
- 01001888863، وتكلفتها نفس تكلفة الخط الأرضي.
- 0225292247، ونفس تكلفة الخط الأرضي.
- 0225224888، وتكلفتها نفس تكلفة الخط الأرضي.
وخدمة العملاء
- الإتصال على رقم (888) من أي خط فودافون، وتكلفة الإتصال بها من الكارت، ايزي، فليكس هو خمسون قرش، ومن نظام الخط يكون ببلاش.
- القيام بالإتصال على رقم (16888) من أي هاتف، وتكلفتها هي نفس تكلفة الخط الأرضي.
- الإتصال على (0225224888) أو (0225292888) من أي خط أرضي، وتكلفتها نفس تكلفة مكالمة الخط الأرضي.
- القيام بالإتصال على رقم (00201001888888) من أي مكان بالعالم، تكلفتها من نظام الخط يكون مجاناً، أما من الأنظمة الأخرى فالتكلفة تكون نفس تكلفة الجوال.
خدمة عملاء الإنترنت
- 2828 من أي خط فودافون، وتكلفتها خمسون قرش للمكالمة، ما عدا نظام الخط.
- 0225292828 من أي خط أرضي، ونفس تكلفة الخط الأرضي.
- 025224328 من الخط الأرضي، وتكلفتها نفس تكلفة الخط الأرضي.
- 01001888860، ونفس تكلفة الخط الخط الأرضي.
دليل تليفونات وعناوين المنشأت التجارية والخدمية
- 2121 من أي خط فودافون، وتكلفة المكالمة 1.5 جنية للدقيقة.
خدمة عملاء فودافون كاش
- 7001 من أي خط فودافون، وتكلفة المكالمة خمسون قرش للمكالمة، ما عدا نظام الخط.
وخدمة التسوف أون لاين
- 5065 من أي خط فودافون، وتكلفة المكالمة خمسون قرش، ماعدا نظام الخط.
- 0225224365 من أي خط أرضي، وتكلفة المكالمة خمسون قرش، ماعدا نظام الخط.
- 0225292860 من خط أرضي، وتكلفة المكالمة خمسون قرش، ماعدا نظام الخط.
- 01001888864، وتكلفة المكالمة خمسون قرش، ماعدا نظام الخط.
خدمة مبيعات الشركات
- 16247 من أي خط فودافون، ويكون مجاناً.
- 01001888850، نفس تكلفة الخط الأرضي.
- 0225292890، نفس تكلفة الخط الأرضي.
ماذا تقدم لك خدمة عملاء فودافون
تقدم خدمة عملاء شركة فودافون العديد من الخدمات للعملاء، ومنها ما يلي:-
- القيام بإستقبال المال وإرساله من خلال خدمة فودافون كاش.
- الرد سريعاً، والقيام بحل ومعالجة شكاوي العملاء بكل سهولة.
- القيام بتوفير الوقت والجهد بالإطلاع على جميع الخدمات والعروض التي تقوم الشركة بتوفيرها.
- تستطيع من خلال خدمة عملاء فودافون الإشتراك بالعديد من الخدمات، والتي تساهم بإنجاز مهام كثيرة.
- القيام بالرد على جميع الإستفسارات، وتوفير الجد والوقت دون أن تحتاج للذهاب إلى أي فرع فودافون.
- القيام بمعالجة وحل جميع المشاكل التي تواجه عميل فودافون، من خلال الإستماع جيداً إلى جميع الشكاوي الخاصة بالعملاء.
- تقديم الكثير من المعلومات المهمة، التي تخص العروض التي تقدمها الشركة، بجانب التعرف على طريقة للإستفادة من تلك العروض.
- توفير فني متواصل على مدار أيام الاسبوع 24/7.
- توفير امكانية حصول العميل على كلمة المرور الخاصة بحسابك، وهذا بحالة نسيانها أو ضياعها، بعد الإطلاع على عدة بيانات تقوم بإثبات ملكيتك للخط.
تعد شركة فودافون أحد أهم شركات الإتصالات الموجودة بجمهورية مصر العربية وبالشرق الأوسط كله، وهذا بسبب كوانها أحد أشهر شبكات المحمول المنفردة والمميزة، والتي تم إنطلاقها منذ عشرون عام.
وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية حديثنا عن خدمة عملاء فودافون ريد، بالإضافة إلى جميع أرقام الخدمات التي تقوم الشركة بتقديمها إلى العملاء.