Close

أخباركم

ما تكلفة مكالمات “WiFi” ومن المستفيد منها؟

 


كثير من مستخدمي الهواتف الخلوية في مصر يعانون من ضعف تغطية الشبكات وأحيانًا يواجهون صعوبة في استقبال وإرسال المكالمات في بعض الأماكن التي لا تتوفر بها تغطية شبكة مناسبة. وبسبب انتشار أجهزة تقوية الإشارة المهربة التي تؤدي إلى تشويش شديد على أبراج تقوية المحمول، أصبحت المشكلة تتفاقم، وهذا ما دفع الشركات المصرية إلى اللجوء لحل مثالي سوف يساعد على تخطي هذه المشكلة. ومن خلال هذا المقال سوف نستعرض لكم الحل الذي لجأت إليه الشركات المصرية وكيف يمكن استخدامه بالإضافة إلى التكلفة التي سيدفعها المستخدم. تابعوا معنا لتعرفوا كافة التفاصيل.

ما تكلفة مكالمات “WiFi” ومن المستفيد منها؟

بعد أن كثرت الشكاوى على ضعف تغطية الشبكات وصعوبة استقبال المكالمات والرسائل، وأصبح هناك إجماع من جميع المستخدمين على هذه المشكلة، لجأت الشركات المصرية إلى مكالمات الواي فاي لحل تلك المشكلة، حيث تعتبر خدمة اتصال واي فاي ميزة تمكنك من إجراء مكالماتك الهاتفية وإرسال واستقبال الرسائل النصية عبر اتصال إنترنت لاسلكي بدلاً من استخدام الإنترنت من مشغل شبكة الجوال. حيث يمكنك إجراء مكالمات واي فاي عبر الإنترنت بالمنزل أو نقاط اتصال واي فاي أثناء التنقل حتى إذا لم تكن بالقرب من برج خلوي.

إطلاق خدمة الإتصال عبر الـ WiFi في مصر

بعد تفاقم مشكلة ضعف الشبكات في مصر، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق خدمة الاتصال عبر الواي فاي، وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية التقليدية وإرسال الرسائل النصية عبر شبكة الإنترنت اللاسلكية بدلاً من الاعتماد على شبكات المحمول. وهذه التقنية تعتبر هي الحل الأمثل والفعال في المناطق ضعيفة التغطية، حيث يتم توجيه المكالمات عبر الإنترنت مما يضمن جودة أعلى للتواصل. والخدمة متاحة الآن لجميع مستخدمي الهواتف الذكية الداعمة لهذه التقنية، وتأتي ضمن جهود تطوير خدمات الاتصال وتحسين تجربة المستخدمين في مصر.

تكلفة مكالمات الـ WiFi

يتم تقديم خدمة WiFi Calling بنفس تكلفة الدقيقة العادية للمكالمات الصوتية التقليدية دون فرض أي رسوم إضافية، ويتم احتساب التكلفة على أساس نظام المحاسبة الخاص بكل مشترك لدى شركات المحمول الأربعة. أما من ناحية استهلاك البيانات، فتعد الخدمة موفرة للغاية حيث تستهلك المكالمات الصوتية حوالي 1 ميجا بايت في الدقيقة، بينما تتراوح مكالمات الفيديو بين 6 و8 ميجا بايت في الدقيقة. وبفضل هذا الاستهلاك المحدود، تتيح الخدمة خيارًا اقتصاديًا وفعالًا عند توفير شبكة إنترنت قوية، ويُوصى بالاستفادة منها في ظل تغطية الواي فاي الجيدة، خاصة أن الخدمة توفر للمستخدمين وسيلة مرنة لإجراء المكالمات دون القلق من ضعف الإشارة أو زيادة التكلفة.

المستفيدون من خدمة الـ WiFi

إن تقنية WiFi Calling تعمل على توفير المكالمات المحمولة التقليدية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من الشبكات الخلوية، وتعد هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص للمستخدمين في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية مثل المنازل ذات المباني المرتفعة أو المناطق المزدحمة. وتساعد هذه التقنية في تعزيز جودة الاتصال باستخدام الإنترنت الأرضي، مما يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات بوضوح أعلى دون انقطاع. كما تفيد الخدمة الأفراد الذين يعيشون في المناطق النائية أو ذات الشبكات الضعيفة حيث يصعب إجراء المكالمات الهاتفية بطريقة تقليدية. أما من خلال الاعتماد على شبكة الواي فاي، فسوف تستطيع إتمام المكالمات واستقبال الرسائل، وسوف تكون هذه الخدمة حلاً عمليًا لتحسين تجربة الاتصال الخاصة بك، خاصة في البيئات التي تعاني من ضعف الشبكات.

كيفية تفعيل خدمة WiFi Calling

لتفعيل خدمة مكالمات الواي فاي على هاتفك المحمول، يجب عليك اتباع عدة خطوات بسيطة، أهمها أن تتأكد أن هاتفك يدعم ميزة مكالمات الواي فاي. وفيما يلي سوف نوضح لكم خطوات التفعيل:

  • أولاً، يجب عليك التأكد من أن جهازك يدعم ميزة مكالمات الواي فاي وأن نظام التشغيل محدث إلى أحدث إصدار.
  • ثانيًا، اتصل بخدمة عملاء شركة الاتصالات الخاصة بك لتفعيل الخدمة على خطك.
  • ثالثًا، افتح إعدادات الهاتف وانتقل إلى قسم اتصالات أو شبكة الإنترنت وابحث عن خيار مكالمات الواي فاي وقم بتفعيله.
  • وأخيرًا، تأكد من أن الاتصال بشبكة الواي فاي مستقر لضمان جودة المكالمات.

التحديات والمشاكل المحتملة

رغم المزايا المتعددة التي تقدمها خدمات مكالمات الواي فاي، إلا أن هناك بعض المشاكل والتحديات التي قد تواجهها، وهي كالتالي:

  • أولاً: إن هذه الخدمة تعتمد على جودة المكالمات وسرعة استقرار اتصال الواي فاي، فإذا كانت الشبكة ضعيفة قد تتأثر جودة الصوت أو يحدث انقطاع في المكالمة.
  • ثانياً: قد لا تدعم بعض الهواتف القديمة هذه الميزة، مما يتطلب من المستخدمين التحقق من توافق أجهزتهم.
  • ثالثاً: قد يواجه بعض المستخدمين صعوبة في تفعيل الخدمة بسبب اختلاف إعدادات الهواتف أو شركات الاتصالات، لذلك يُنصح بالاتصال بخدمة العملاء للحصول على الدعم الفني اللازم.

أهمية الخدمة للمستقبل

تعتبر خدمة مكالمات الواي فاي خطوة محورية في تعزيز التحول الرقمي في مصر، والذي تسعى إليه الدولة، حيث تساهم بشكل كبير في تحسين جودة المكالمات وتقوية الاتصال، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية أو انعدامها. وباستخدام شبكات الواي فاي المتوفرة، يمكن للمستخدم إجراء المكالمة دون الاعتماد الكامل على شبكة المحمول التقليدية، مما يخفف الضغط على هذه الشركات ويتيح توزيعاً أفضل للموارد. وهذا الابتكار لا يقتصر فقط على تحسين جودة الاتصالات، بل يعد حلاً عملياً للمباني المرتفعة والمناطق النائية التي قد تواجه صعوبات في الاتصال. بالإضافة إلى أن هذه الخدمة تدعم تطوير البنية التحتية الرقمية وتعزز من كفاءة أنظمة الاتصالات وتواكب التطورات العالمية الحالية.